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Customer Journey

Offerten
Net Promoter Score YTD:
18%
Zielwert:
25%
Vertragsabschluss
Net Promoter Score YTD:
10%
Zielwert:
21%
Leistungs-
Abrechnungen
Net Promoter Score YTD:
24%
Zielwert:
15%
Kündigung
Net Promoter Score YTD:
20%
Zielwert:
30%
Übersicht Offerten
Juli 11, 2019 - August 24, 2019
Offerten
Net Promoter Score
YTD
FY Target
Rating
YTD
260
FY Projection
1560
FY Target
1200
Net Promoter Score (NPS)
NPS pro Monat
Detailaspekte

Preis

YTD: 73

Qualität der Unterlagen

YTD: 74

Zeitnahe

YTD: 75